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Tourismus-Kongress

Sicherung des Standortes

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13.05.2006 - Teneriffa - Auch auf einer Sonneninsel ist der Fremdenverkehr kein Selbstläufer. Vor allem dann, wenn der Markt sich in einem tiefgreifenden Wandel befindet. Deshalb fand Ende September 2005 der 1. Tourismus-Kongress auf Teneriffa im Kammermusiksaal des Auditoriums in Santa Cruz statt.

Ziel war es, Trends aufzuzeigen  und die Marke „Teneriffa“ für die kommenden Jahre zu positionieren. Auch wenn die Insel über eine breite Angebotspalette für unterschiedliche Zielgruppen verfügt und in der Branche mit dem Slogan: „Qualität, Service und Sicherheit“ in Verbindung gebracht wird, so muss sie doch auf Marktveränderungen reagieren.

Der Preis spielt bei der Wahl des Urlaubszieles eine immer größere Rolle. Gerade in wirtschaftlichen Krisenzeiten verreisen insbesondere die Deutschen nicht weniger, geben aber weniger aus und greifen verstärkt zu „All inklusive“-Angeboten auf Kosten der gewachsenen einheimischen Gastronomie in den Zielgebieten. In Deutschland und Großbritannien werden statt  einer langen Reise immer öfter mehrere Kurzurlaube gemacht.

Dank der modernen Datentechnik ist es möglich, immer kurzfristiger zu buchen. Die Planungsspielräume der Veranstalter werden dadurch kürzer. Doch in der geforderten Flexibilität liegt auch eine Chance. Insbesondere in Grossbritannien wird immer mehr über das  Internet gebucht. Experten rechnen damit, dass es in sieben Jahren bis zu 50 Prozent aller Urlaube sind.

Bereits jetzt gibt es Websites mit angeschlossenen Call Centern, auf denen man sich alle Komponenten eines Ferientrips individuell zusammenstellen kann: Vom Flug über das Hotel und den Mietwagen bis hin zu den Ausflügen. Die Website-Betreiber arbeiten dabei mit vielen örtlichen und internationalen Anbietern zusammen und kassieren nach erfolgter Vermittlung eine Marge.

Die festgeschnürten Pakete der Touristik-Titanen haben bald ausgedient. Die Online-Portale sind nicht nur Global Player, sie können auch schnell freie Kapazitäten abrufen und auf ihren Websites die Reiseziele facettenreich darstellen: Von der Bilderserie bis hin zu einer virtuellen Tour durch das Hotel. Allerdings muss die Webseite leicht zu bedienen und in den Suchmaschinen schnell zu finden sein. 

Wichtig für die einzelnen Online-Betreiber ist, dass sie ihren Namen möglichst weit etablieren und bewerben, da sie und nicht  die eigentlichen Veranstalter sich im Gedächtnis der Klientel verankern müssen. Auch in Deutschland gibt es  bereits TV-Spots und Werbekampagnen dieser Internet-Anbieter,  die den  eingesessenen Reise-Riesen den Markt streitig machen wollen.